ご注文の流れ

Order Flow

  1. STEP1ご注文ガイドをご一読ください

    こののページを最後までご一読ください。

    注意事項も書いていますので、お見逃しのないようにお願いします。

  2. STEP2オンラインショップでサービス内容をご確認ください

    ★『命名書』は、オンラインショップで直接購入できません。

      以下のURLに命名書の詳しいご注文方法を紹介していますので、ご確認の上、お問い合わせください。

     ➡命名書の詳しいご注文方法はこちら

     

    ★『表札』、『きょうだい書』、『家族書』、『ご長寿祝い」は、オンラインショップで直接購入できません。

     まずは、お問い合わせください。


    ★『木札』、『あしがた記念日』は、オンラインショップから直接購入可能です。

  3. STEP3お問い合わせ

    お問い合わせ方法は3つあります。


    お問い合わせフォーム

    ※携帯会社のキャリアメールをご使用の方は

    「calligrapher.tsumugi@gmail.com」を必ず受信許可に設定してからご注文ください。


    ネームクチュールつむぎ公式LINEアカウント

    ※送信後にお名前を入力してください。


    インスタDM

  4. STEP4LINEご登録のお願い

    3営業日以内に、メールを返信します。

    発送の漏れ防止とお客さまのご負担軽減のため、お客様とのやり取りはLINEで行っています。

    正式にご注文いただく場合は、LINEのご登録をお願いします。

  5. STEP5仮お見積り

    おおまかなご希望をお聞かせいただき、仮お見積りをご案内します。

  6. STEP6制作費のお支払い

    仮お見積りをご了承いただけましたら、制作費をお支払いただきます。

    お支払方法は、カード決済または銀行振込となります。 お支払が確認できてからの作成となりますので、ご承知置きください。


    ※打ち合わせの流れで作品の内容を変更することは可能です。

    状況に応じて、ご返金もしくは追加のお支払が発生します。

  7. STEP7お打ち合わせ

    ご案内する「お打ち合わせフォーム」に、作品に入れる文字や作風のご希望などをご入力いただきます。


    書体、色、イラストのイメージ画像はLINEまでお送りください。

    お子さまやご夫婦、贈る方のお写真、飾る予定のお部屋のお写真などがあると、よりインスピレーションがわきます。


    ※この時点よりキャンセルは不可となります。

    ※ご希望の方はzoomの30分無料相談も承っています。

  8. STEP8制作

    制作に入ります。

    レイアウト、色、イラストの下書きを共有し、イメージの齟齬がないように努めています。

  9. STEP9完成&お届け

    色や装飾を入れたら遂に完成です。内容にもよりますが、ご希望に応じて色味の最終調整させていただきます。

    作品は丁寧に梱包し、ゆうパックで発送します。