【店舗名】 ネームクチュールつむぎ

【運営統括責任者】 近藤麻美

【所在地】 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-13-10　吉村ビル1階　 まちなかbizあおば内

【メールアドレス】 calligrapher.tsumugi@gmail.com

【URL】 　https://calligraphertsumugi.com/

【取り扱い商品】 命名書、ロゴ、ウェルカムボード、題字

【商品以外の必要代金】 消費税　税込表示 送料　　商品・地域により異なります 振込手数料　各金融機関が定める振込手数料に基づく（振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）

【支払い方法】 銀行振込 郵便振替 ※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
【支払い期限】 原則、お打ち合わせ完了後、作品納品までにお願いします。

【引き渡し時期】 ご注文を受けてから4ヶ月～5ヶ月を予定しております。 状況により異なりますので 納期についてはその都度、お知らせいたします。 原則、ご入金確認後の発送となります。

【返品・交換について】
・誤字やミス以外は誠に勝手ながら修正はご遠慮いただいております。イメージ違いなどによる書き直しはでき兼ねますのでご了承ください。
・イメージ違いによる書き直しの場合は、作成費の7割を申し受けます。ご了承ください。
・オーダーメイドのため、ご購入後のキャンセルは不可となります。キャンセルの場合でも全額のお支払いとなります。
・商品が破損・汚損していた場合、また、当方のオーダーミスによる配達の場合、 商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡ください。

折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。　
（この場合の送料は当店にて負担いたします。）
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。

配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換についてはお受付することができません。
オーダーメイド商品である為ご理解申し上げます。